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Service clientèle

Vous pouvez nous contacter à tout moment.
Appelez-nous au 03 431 31 32. Également en dehors des heures de bureau, le week-end ou la nuit. Nous vous écoutons et vous aidons.

Appelez-nous au 03 431 31 32 : nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ou contactez-nous d'une autre manière:

  • Remplissez le formulaire de contact
  • Vous pouvez envoyer un e-mail  à  klantendienst@zorgbedrijf.be. 

  • Rendez-vous dans un centre de services près de chez vous et posez votre question. Un centre de services est ouvert du lundi au vendredi, et parfois aussi le samedi et/ou le dimanche. Les centres de services sont fermés les jours fériés. 

  • Prenez rendez-vous et visitez l'un de nos logements en résidence-services. 

  • Des questions sur un séjour dans un centre de soins résidentiels ? Vous pouvez également contacter un centre de soins résidentiels près de chez vous. Il est ouvert tous les jours, y compris les jours fériés. 

  • Vous êtes à l'hôpital ? Adressez-vous à un collaborateur des services sociaux. Il peut nous contacter pour vous. 

  • Si vous avez une demande urgente (par exemple, pour des soins infirmiers à domicile ou des soins familiaux urgents), veuillez nous appeler au 03 431 31 32. Vous aurez alors rapidement quelqu'un au téléphone qui pourra vous aider. En effet, les e-mails ne sont pas consultés en dehors des heures de bureau. 

Vous trouverez notre siège social au 35 Ballaarstraat à 2018 Anvers.  
Le numéro de TVA de Zorgbedrijf VZW est le 0408.553.310. 
Le numéro de TVA du Prince Kavelhof est le 0842.112.230. 

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